金羊网讯 记者吴珊报导:网订酒店将不再“不行撤销”。30日,记者从携程得悉,该渠道已优化原先“不行撤销”的近十万家酒店。根据新政,若用户在出行当日18点前更改行程撤销酒店订单,将仅扣10%的房费。
据了解,所谓“不行撤销”房型,指的是一经预定成功便不行进行任何更改或许撤销的酒店房型,若需求撤销则将收取对应的违约金。有顾客和记者说,由于提早订酒店能够省钱,旅行前通常会提早一周或更早预定。天有不测风云,一旦遇到雷雨气候就会为难,退订的话,房费或许一分钱也退不回来,只能硬着头皮去远足,旅行体会大打折扣。
据了解,携程此次优化后的撤销方针为:入住日前10天17点前可免费撤销;入住当天18:00前,扣除房费10%;入住当天18:00后不行撤销。
以11月14日入住某酒店的订单为例,该酒店一晚的房费位556元,撤销方针为“11月4日17点前可免费撤销修正”,优化往后,若在14日入住当天18:00前撤销,仅需求付出56元的撤销费用。
“咱们了解到有不少用户由于种种原因不能按期入住而要承当酒店房费的丢失,日均有约1.3万用户打进电话,期望撤销不扣款。”携程有关部门负责人说。
据了解,所谓“不行撤销”房型,指的是一经预定成功便不行进行任何更改或许撤销的酒店房型,若需求撤销则将收取对应的违约金。有顾客和记者说,由于提早订酒店能够省钱,旅行前通常会提早一周或更早预定。天有不测风云,一旦遇到雷雨气候就会为难,退订的话,房费或许一分钱也退不回来,只能硬着头皮去远足,旅行体会大打折扣。
据了解,携程此次优化后的撤销方针为:入住日前10天17点前可免费撤销;入住当天18:00前,扣除房费10%;入住当天18:00后不行撤销。
以11月14日入住某酒店的订单为例,该酒店一晚的房费位556元,撤销方针为“11月4日17点前可免费撤销修正”,优化往后,若在14日入住当天18:00前撤销,仅需求付出56元的撤销费用。
“咱们了解到有不少用户由于种种原因不能按期入住而要承当酒店房费的丢失,日均有约1.3万用户打进电话,期望撤销不扣款。”携程有关部门负责人说。