美团是中国领先的生活服务电子商务平台，用科技连接消费者和商家，提供服务以满足大家日常「吃」的需求，并进一步扩展至多种生活和旅游服务。在到店、酒店和旅游服务中，美团点评将在线消费者引流至线下商家；在即时配送服务中，美团点评将商家提供的服务送达消费者。同时，美团点评庞大的实时配送网络和交通服务使这种连接成为可能。

  美团点评是从“千团大战”中脱颖而出的佼佼者，王兴虽不是第一个试水团购模式的人，但是他却从当初的团购，一步步发展壮大成为“吃喝玩乐，尽在美团”全站式生活服务平台，那么它是如何从众多行业搅局者一一打败竞争对手，成为现在的独角兽哪？以下就从商业模式六大闭环展开解说。

  方案闭环：普通商户没有好的推广途径，线下自然流量得不到提升，消费者寻求更优惠的美食和服务，同时还有线上订餐需求。美团网通过促销优惠活动为商家免费推广，给商户提供线上开店服务支持和线下订单管理支付等增值服务。团购，别的形式的优惠模式、外卖为广大购买的人带去实惠和方便。

  价值闭环：吃货一族，职场人群，普通消费者能够最终靠美团网有更多的美食和服务选择，并且获得实惠。宅男宅女在家中就能解决吃饭问题，商户在获得曝光的同时提升获客量和订单量，增加收入。用户通过APP的使用分享，官方的主题活动以及别的形式的推广，更多消费者注册使用产品，产品进一步通过会员模式和更多的优惠形式增进用户留存和付费。

  资源闭环：代理商模式通过美团提供一系列的增值服务结合代理商当地的资源优势，达到技术和资源的共享。投资机构资金入驻让美团一步步吞并大众点评等强有力的竞争对手，并且IPO香港成功上市。王兴带头的创业团队依靠技术优势和人脉资源，以及平台的服务能力实现用户迅速增加，积累大量用户数据信息和商户点评信息。商家合作谈判是重要的工作，随着服务领域逐步扩大，不同商家招募谈判对平台发展举足轻重，另外消费者的体验也要作为日常工作。

  财务闭环：日常营运成本、推广成本之外成本支出较大一部分是外卖派送成本，随着对商户提供更多的增值服务，成本结构也逐步发生明显的变化。多元化的收入模式慢慢地提高低成本高收入服务，目前商家佣金为主要收入来源，由于快速扩张，纯利润是亏损，下一步实现盈利是美团的一大艰巨任务。

  目标闭环：补贴用户，商家优惠为用户所带来实惠，曝光度为商户带来订单流量，平台收取广告服务费和佣金，三方同发展同收益。三方之间的利益关系需要随时做出调整，既不能伤害商户，又不能伤害消费者，又要实现平台的盈利。

  模式闭环：美团点评服务于生活中不相同的领域，每个版块之间形成闭环，消费者从订单开始到服务结束，商户从开店到装修日常订单管理。吃喝玩乐形成大的生态闭环，整个生态体系中包含大量数据信息，平台通过信息处理追踪用户消费习惯，开发出更多能解决客户的真实需求的产品功能和服务。