天文商学联合创始人、上海汇海文化传媒有限公司总经理、天文商学企业管理咨询师

  当今时代，市场之间的竞争日趋激烈，产品开发呈现出多能化、系列化、 复合化、微型化、智能化、艺术化等发展的新趋势。消费者需求一直在变化， 科学技术快速地发展，产品生命周期日益缩短，这一切都在说明——没有哪一种产品能永久占领市场。

  2019 年， 《财富》杂志发表了一篇文章，他们对 100 家失败的创业 公司进行了“验尸”，其中 42% 的勇于探索商业模式的公司的失败是因为他们的产品缺 乏与之相对应的市场，勇于探索商业模式的公司烧了几个月的钱却做了一款市场上并不是特别需要的产品。那么，这是不是说明了大部分的创业者都是空想家呢？

  企业要想持久地占领市场，就必须根据消费者变化的需求，不断进 行产品创新，开发出适应消费需求的新产品。那如何正确的聚焦在帮助 用户更容易的凿“洞”， 而不是错误地聚焦在工具上？企业管理者又该 怎么样去使用最少的成本，跟相对短的时间来验证产品的有效性？企业产品 的开发和打造究竟是应该“走老路”还是“换新衣”？我们本篇就来揭开企业产品开发的神秘面纱。

  如何高效地吸引流量以及如何将流量变成销量， 一切都是建立在你有一款好的产品的基础上。

  首先， 我们来理清一个概念， 什么是产品？有些人把产品当成了商品， 就是看得见、摸得着的， 然后它叫产品。实际上， 这个也是产品的一类， 它叫有形产品， 那还有无形产品， 比如说我们的服务， 还有我们的体验， 都属于产品的一部分，那就我们天文商学来说，我们的课程教学体系是一个产品，我们课程教学体系里面的课程，它也是产品。

  我们线下开了一家餐饮店，这是个产品。同时，我们店里的每一道 菜品， 它也是产品， 这样的产品有它的口味、摆像、颜色、味道等等。所以说，我们做企业就是做产品，只要能够很好的满足用户的需求，它就是一款产品。

  2013 年的时候，互联网餐饮大行其道，有一家做得最好的，在那 一 年他拿到了许多投资，其中最后一轮并入投资达到了 1.8 亿人民币，整体 估值达到了 12 亿，当时许多线下的餐饮店都呼喊狼来了，主要是觉得这 种互联网餐饮模式，要颠覆线下的餐饮行业了，那为什么他能做得这么好呢？

  这就是黄太吉， 一个以做煎饼果子起步的店铺。他的创始人赫畅， 就是从广告公司出来的，他之所以能够成功就在于把线上的流量引到了线下，以及让他的流量变成了短期销量。

  所以，那一年的时候，他旗下所有的门店，人们都排起了长龙去吃煎饼果子。他的煎饼果子 27 块钱一个，然后呢也制造了许多噱头。比如说， 开着跑车去送煎饼果子， 美女老板娘之类等等。因为有太多的话题， 所以造成了大量的知名度， 带来了大量的传播， 以及带来了大量的流量，进而转化成为了销量。

  但是好景不长，仅仅过去了一年时间，第二年就慢慢地没人去了。 因为去过的人都说， 这个煎饼果子实在不怎么好吃。据相关行业数据统计， 60% 的顾客都是属于尝鲜客，也就是说 40% 的人可能是回头客，慢慢的回头客比例也慢慢变得少，这个企业的经营就出现一些明显的异常问题了。

  2018 年的时候，他已经被工信部列入失信人员名单，就是拖欠供应 商的款项，企业就已然浮现经营危机了。这就是很典型的一个案例。这 个案例说明你假如没有一个好的产品，你再善于去引流，再善于去做短 期的转化，也没法长久。但是，你如果有了一款好的产品，那么它可以让你的营销变得很轻松，变得很容易，这就是为什么企业一定要做出一款好产品的原因。

  那到底企业做产品难不难，容不容易呢？美国尼尔森是一个调研公 司，做了一个统计，他在 2014 年选了新上线的一万款这样的产品，到了 2015 年的时候，他再去跟踪时发现仅仅只剩下了 50 款。后来到了 2017 年再做了一个统计，跟踪了 25000 款的消费品，然后到了 2018 年之后， 仅仅不到 30% 是存活的。而且这 30% 大多数还是在生死线上徘徊， 这就 是产品开发的现状，难度非常大。据有关数据统计， 一款产品的开发成 功率不足 5%，这就是典型的现状，那这到底是什么问题导致的？现在开发产品怎么这么难了？

  那我们来看看传统开发产品的开发模式是什么？叫火箭发射式。老 板提出了一个想法，或者说我们市场部人员提了一个想法，想法在被认 可之后就开始集中所有的资源去开发。而花个半年、 一年时间开发完之 后， 然后做小规模的内测， 然后再去做公测， 最后开盛大的新闻发布会，宣布这样的产品的上市，然后去投放市场。

  那么， 这个火箭发射式的结果呢往往有 3 种情况，一种是一飞冲天， 这样的一种情况大家都是比较乐意看到的；还有一种是飞到半空当中爆炸了， 那这种呢也能通过爆炸缘由分析一下数据， 看看到底是什么问题造成的； 但是，我们产品在开发当中，大多数情况都是火箭发出去就没影了，也 没个声响。就是说这样的产品你扔到市场里边，水花都没溅起来，用户也 不买，也不告诉你为啥不买， 一点声音都没有，这就是按照传统的开发模式开发产品所面临的现状。

  所谓排名导向是指企业家总以为，只要我的技术足够先进，我的规 模足够大，我的市场空间足够广，我这样的产品就一定能卖这是传统的思维——排名导向。

  但是，你会发现这其中缺失了很重要的一个环节，就是他没有去了解用户，用户到底喜不喜欢他的产品，市场到底接受程度怎么样？他没有花足够的精力去调研。他只是一味的自己在想：哎，我这个技术非常对吧？我达到了什么样的水平，肯定能卖这是第一点。

  第二个思维我们叫确定性思维。什么叫确定性思维？我们开发产品 的时候，总以为用户的痛点是确定的，产品能解决用户的需求，这也是 确定的，我未来的成长也是确定的。所以说，他会预估，我现在要花多 少时间，花多少精力去开发产品，投多少钱进去。最后算了一下，我这个未来 3 年，如果说每年能卖出去个 1000 万，那要赚多少钱啊！

  其实，这都是基于一些假设，又是基于自己的猜测，事实真的是这 样吗？不一定。市场是在不断变幻的，今年和明年都会不一样，经济也 在不停地变化，用户也在变。那变化当中，你如果说用确定性思维，就会造成开发出来的产品，用户一点儿都不想用，也不领情，不需要。

  第三个思维叫一鸣惊人。他们总想着搞一款爆品出来， 一下子一飞 冲天，投放了市场之后引爆整个互联网，引爆整个线下的门店。那真的 是能做到吗？我们的角度来看有没有企业这样做到过？答案是几乎很少有这样的产品出现！

  所有的产品一开始都是从一个小小的雏形，慢慢地成长起来的。没有一个产品是一下子就做大的。

  企业家为何需要这么做呢？首先第一个是基于我要给用户一个惊喜 感，我这样来积累一下，在我的市场发布会一发布，就会有大量的用户 购买；第二个呢，他会以为，我如果把这样的产品提前推到市场之后，我的竞争对手会模仿，别人会偷着跟我学，那我不就吃亏了吗？

  但是，实际上在现在这个互联网时代，你能掌握的消息，别人也能掌握，你能想到的，别人也能想到，谁比谁又聪明多少呢？你搞东西出 来， 也许别人已经搞过了， 然后市场上已经验证过了， 市场都不需要了。 你还不知道就盲目的在国内市场上进行推广， 实际上的意思就是走了别人的老路，这就是典型的叫闭门造车。

  那么基于这 3 大思维，所以说我们企业做产品容易失败。那到底有 没有一种好的办法能去解决这样一些问题呢？我其实，有一种方法叫精益开发。返回搜狐，查看更加多